Dersom annet ikke er skriftlig akseptert av Rubix, er de Salgs- og leveringsbetingelser som følger av NL09 og Incoterms 2010 gjeldende for denne ordren, likevel slik at:
Varer solgt av Rubix tas kun i retur etter skriftlig avtale og etter tildeling av returordrenummer. Dersom returvarer mottas uten returordreseddel, returneres varen til kunden for kundens regning.
Rubix forbeholder seg retten til å ikke akseptere retur vare(r) som; i) er tilvirket etter spesifikasjon fra kunde, ii) ikke kan returneres til underleverandør av Rubix, iii) er kjøpt av kunden for 12 mnd. siden eller mer, eller iv) ikke mulig å selge videre uten tap for Rubix.
For alle returvarer beregnes det et gebyr på minimum 20 % av fakturert pris eller minimum NOK 100 pr. returnerte varelinje. Kunde vil være fraktbetaler.
Leveringstid angitt i ordrebekreftelser er ansett til å være veiledende. Ved oversittelse av veiledende leveringstid har kjøper ikke krav på erstatning eller annen form for kompensasjon (konvensjonalbot eller lignende).
Rubix forbeholder seg retten til å kreve at eventuelle garantiarbeider skal utføres på Rubix sin lokasjon i Helsingborg uavhengig av hvilke Incoterms som ligger til grunn for ordren. Kunde vil være fraktbetaler. Ved forsinket betaling beregnes forsinkelsesrente iht. Lov om renter ved forsinket betaling m.m.